หลักการบริหารงานเชิงคุณภาพ
หลักสูตร : THE QUALITY COMES FIRST
หลักการบริหารงานเชิงคุณภาพ
(2-3 DAYS TRAINING COURSE)
กลุ่มเป้าหมาย : บุคลากรทุกระดับขององค์กร
วัตถุประสงค์ :
1. เพื่อสร้างความสำเร็จในการทำงานของทีมในเชิงคุณภาพอย่างเป็นรูปธรรม และตรวจวัดได้
2. เพื่อสร้างทักษะด้านการบริหารคุณภาพ ในกระบวนการทำงานเป็นทีมของบุคลากรทุกระดับ
3. เพื่อสร้างจิตสำนึกแห่งคุณภาพให้แก่บุคลากรทุกระดับและทุกภาคส่วน
กลยุทธ์ : ถ่ายทอดพฤติกรรมเป้าหมายผ่านจิตสำนึก ด้วยกระบวนการ Psycho Show ของ Parinya
วิทยากร : อาจารย์ปริญญา ตันสกุล MBA, M.S. และคณะ
จำนวนวัน : 2-3 วัน
จำนวนผู้เข้าอบรม : ไม่เกิน 60 คน/รุ่น
พฤติกรรมเป้าหมาย : สร้างจิตสำนึกและทักษะด้านเทคนิค (Consciousness & Technical Skills) ดังนี้
1. ให้เรียนรู้ที่จะวางแผนและจัดวางระบบการทำงานในหน้าที่ของตนเองได้
2. ให้เรียนรู้ที่จะเคารพกติกาและมีวินัยในการทำงานร่วมกันกับผู้อื่น
3. ให้เรียนรู้ที่จะแสดงออกซึ่งความรับผิดชอบในผลสำเร็จของงานที่ตนทำอย่างเต็มสามารถ
4. ให้เรียนรู้ที่จะใช้เวลาทั้งหมดเท่าที่ตนมีอยู่ ทุ่มเทให้กับงานที่ตนทำอย่างคุ้มเวลา
5. ให้เรียนรู้ที่จะทำงานอย่างมีความสุขและสนุกกับการทำงานเสมอ
6. ให้เรียนรู้ที่จะใช้ความคิดสร้างสรรค์ เพื่อการสร้างนวัตกรรมใหม่หรือพัฒนางานที่ทำอยู่ให้ดียิ่งขึ้น
7. ให้เรียนรู้ที่จะบริหารการใช้ทรัพยากร เพื่อการทำงานให้ได้ผลอย่างคุ้มค่า
8. ให้เรียนรู้ที่จะแสดงออกซึ่งการทำงานให้เกิดผลสัมฤทธิ์ คือ ได้ทั้งปริมาณ คุณภาพ และเวลา
9. ให้เรียนรู้ที่จะส่งเสริม สนับสนุน และช่วยเหลือเพื่อนร่วมงานเพื่อสร้างงานคุณภาพร่วมกัน
