แนะนำ 5 หลักสูตรสำคัญ

หลักสูตรการพัฒนาคุณภาพบุคลากรของโรงพยาบาล

เพื่อมุ่งสู่การเป็นโรงพยาบาลคุณภาพ
เพื่อมุ่งสู่เป้าหมายโรงพยาบาลผ่านการรับรองคุณภาพ (TQM)
และ สร้างพฤติกรรมการบริการสู่ความเป็นเลิศตามมาตรฐาน HA และ 5ส
แนะนำ 5 หลักสูตรสำคัญ :
  1. การสร้างพฤติกรรมบริการที่เป็นเลิศ ตามมาตรฐาน HA : ESB
  2. มุ่งพัฒนาองค์กรเพื่อสร้างทีมบริการคุณภาพ : OD
  3. ทักษะการพูดและฟังเพื่อให้บริการอย่างมีประสิทธิผล : The Effective Communication
  4. สมรรถนะแห่งการเป็นผู้นำตนเองเพื่อการให้บริการแบบมืออาชีพ : LC
  5. จริยธรรมของผู้ให้บริการ : Good People and Good Service

 

scroll back to top