สร้างวิสัยทัศน์ และค่านิยมการทำงานบริการเพื่อประชาชน
หลักสูตร1 : วิสัยทัศน์ และค่านิยมการทำงานบริการเพื่อประชาชน
Competency : การมีวิสัยทัศน์และค่านิยมในการทำงานบริการเพื่อประชาชน
เป้าหมายหลัก : สร้างจิตสำนึกและทักษะด้านเทคนิค(Consciousness & Technical Skills) ดังนี้
1. ให้มีความภาคภูมิใจในเกียรติและศักดิ์ศรีของข้าราชการแห่งตน
2. ให้มีจิตสำนึกในการเป็นส่วนหนึ่งขององค์กร ประเทศชาติ และแผ่นดินนี้
3. ให้มีจิตสำนึกแห่งการเป็น ?ผู้ให้?
4. ให้มีจิตสำนึกแห่งคุณภาพ
5. ให้มีจิตสำนึกแห่งการรักตนเองและผู้อื่น
6. ให้สามารถแสดงออกซึ่งความเป็นมิตรต่อประชาชน และมีมนุษยสัมพันธ์ดี
7. ให้ซื่อสัตย์ สุจริต ซื่อตรง ไม่ทุจริตต่อหน้าที่หรือเรียกรับเอาประโยชน์ส่วนตน
จากประชาชนผู้ใช้บริการ
8. ให้ใส่ใจในความรู้สึกนึกคิดต้องการของประชาชนเสมอ
9. ให้มีสติ ไม่แสดงออกหรือกระทำพฤติกรรมทางอารมณ์ที่ไม่สมดุลต่อประชาชน
โดยรู้จัก อดทน อดกลั้น? และให้อภัยในความไม่รู้ไม่เข้าใจ หรือความผิดพลาด
บกพร่องของประชาชนได้เสมอ
10. ให้สามารถให้บริการประชาชนทุกคนด้วยความเสมอภาคกัน
11. ให้พฤติกรรมบริการของตน อยู่เหนือความคาดหวังของประชาชนเสมอ
12. ให้มีความรัก ความเมตตา ความเอื้ออาทรต่อผู้อื่นดุจญาติมิตร?และเป็นผู้
มีอารมณ์ดีเสมอ(EQ)
13. ให้สามารถทำงานด้วยแรงบันดาลใจในตนเอง โดยมุ่งผลสัมฤทธิ์ของงานที่ทำ
แทนการทำงาน เพราะแรงจูงใจจากภายนอก เช่น เห็นแก่รางวัล หรือ
ผลประโยชน์ เป็นต้น
COURSES CATEGORIED