ทีมบริการคุณภาพ

Competency :
1. เพื่อพัฒนาประสิทธิผลของทีมเวอร์ค
2. เพื่อแก้ไขพฤติกรรมที่บกพร่องของสมาชิก อันเกิดจากปัญหาด้านจิตวิทยารายบุคคล
3. เพื่อสร้างทักษะการทำงานในระบบทีมเวอร์ค

เป้าหมายหลัก :
1. สร้างจิตสำนึกแห่งหมู่คณะ
– เห็นคุณค่าของผู้อื่น
– เห็นประโยชน์ของการทำงานเป็นทีม

2. สร้างจิตสำนึกในการเป็นพวกเดียวกัน
– การทำงานแบบเคียงบ่าเคียงไหล่กัน
– การยึดมั่นในความสัมพันธ์ระหว่างกันเหนือสิ่งอื่นใด
– การแสดงออกซึ่งความมีมนุษย์สัมพันธ์อันดีกับผู้อื่น
– การเหนี่ยวรั้งกันไว้ด้วยความรักเพื่อการเป็นหนึ่งเดียวกัน
– การแลกเปลี่ยนเรียนรู้ และแสดงความคิดเห็นร่วมกัน
– การยอมรับ – ปรับตัวเข้าหากัน
– การมีทิศทาง และเป้าหมายเดียวกัน

4. สร้างจิตสำนึกร่วมรับผิดชอบในผลสำเร็จ หรือล้มเหลวร่วมกัน
– การไม่โทษกันเมื่อมีความผิดพลาดล้มเหลวใด ๆ เกิดขึ้น
– การร่วมกันคิดแก้ไขปัญหาทุกปัญหาที่เกิดขึ้น โดยไม่นิ่งดูดาย หรือไม่ปฏิเสธ
– การมีส่วนร่วม

5. สร้างจิตสำนึกในการทำงานด้วยแรงบันดาลใจ โดยไม่ต้องอาศัยการจูงใจใด ๆ
– ฝึกทักษะการทำงานแบบมืออาชีพ โดยไม่ต้องอาศัยการจูงใจใด ๆ

6. สร้างจิตสำนึกในการมองเห็นประโยชน์ของการสื่อสารในทีมงาน และฝึกทักษะ การสื่อสารที่มีประสิทธิผล

กลยุทธ : ฝึกอบรมปฏิบัติการ เพื่อการถ่ายทอดพฤติกรรมผ่านจิตสำนึกด้วยวิธี “ไซโคโชว์”
จำนวนวัน : 2-3 วัน/หลักสูตรนี้
จำนวนผู้เข้าอบรม : ไม่เกิน 60 คน/รุ่น